다산선생 지식경영법 : 4. 토론하고 논쟁하라

문제점을 발견하는 쟁점적 지식경영

문제에서 문제를 명확히 이끌어내라. 무엇이 문제인지 모르면 문제를 해결할 수 없다. 쟁점이 또렷해지도록 질문하고 논란하고 지적하라. 여기에 바탕하여 증거를 수집해야 한다. 논거를 마련해야 한다. 설득력은 그저 생기지 않는다. 덮어놓고 목청만 높여서는 상대를 납득시킬 수 없다. - 저자 曰

1. 質定收斂法(질정수렴법 - 質 : 바탕 질, 定 : 정할 정, 收 : 거둘 수, 斂 : 거둘 렴)
   -> 질문하고 대답하는 가운데 논란이 있던 문제에 대해 의견을 수렴
2. 大夫相訟法(대부상송법 - 大 : 큰 대, 夫 : 사내 부, 相 : 서로 상, 訟 : 송사할 송)
   -> 춘추시대 대부들이 서로 시비가 엇갈려 이를 가릴 수 없을 때 소송을 걸어, 증거로 따지고 논란하여 제 3자의 판단을 구하는 것.
3. 提撕警發法(제시경발법 - 提 : 끌 제, 撕 : 찢을 시, 警 : 경계할 경, 發 : 쏠 발)
   -> 이끌어 일깨우고 경계하여 깨닫게 하는 것
4. 切偲磨濯法(절시마탁법 - 切 : 끊을 절, 偲 : 굳셀 시, 磨 : 갈 마, 濯 : 씻을 탁)
   -> 잘못을 바로잡고 책선해서 역량을 갈고 닦는 것
5. 無徵不信法(무징불신법 - 無 : 없을 무, 徵 : 부를 징, 不 : 아닐 불, 信 : 믿을 신)
   -> 증거가 없으면 믿지 않는다.

문제를 도출하고 그 문제를 해결하기 위한 방법들을 소개하고 있다.

質定收斂法
-> 질의와 응답으로 이어지는 토론이다. 토론도 직접 얼굴을 맞대고 하는 대면토론이 있고, 글을 주고받으며 하는 서면 토론이 있다. 한가롭게 지내며 혼자 있을 때는 논할만한 것이 한둘이 아니고 의문나는 것도 몹시 많다. 그러다가 갑자기 엄한 스승이나 좋은 벗과 맞닥뜨리면 마음과 입이 서로 호응하지 않아 꺽꺽하여 궁금한 점을 하나도 펴지 못한다. 이것은 사람들의 보편적인 근심이다. 메모하라. 이것이 질정수렴법이다.
大夫相訟法
-> 토론을 하다보면 두 사람의 견해가 서로 한 치의 양보도 없이 나란히 평행선을 달릴 때가 많다. 나중에는 너는 너대로 나는 나대로가 되어 저마다 자기 고집만 세우므로, 토론의 보람도 없고 사이만 틀어진다. 이럴 때 효율적인 토론 방법이 다면 토론이다. 즉 대부상송법이다.
提撕警發法
-> 붙들고 하나하나 일깨워주는 것이 제시(提撕), 깨우쳐 오성을 열어주는 것이 경발(警發)이다. 공부를 잘 하려면 식견이 열려야 한다. 깨닫음이 없으면 여기서 이 말 듣고 저기서 저 말 들을 때마다 우왕좌왕하게 된다. 이것이 제시경발법이다.
切偲磨濯法
-> 남을 칭찬하는 것이야 나쁠게 없지만, 공부의 자리에서는 있을 수 없는 일이다. 겸손이 미덕이긴 해도 토론의 자리에서는 안 된다.
無徵不信法
-> 논거를 가지고 비판해야지, 감정으로 비방해서는 안 된다. 주장을 함부로 내세우지 마라. 증거없이 말하지 마라. 논거가 없으면 논리도 없다. 이것이 무징불신법이다.

■ 서면토론의 일석삼조 효과

1. 글로 쓰자면 아무래도 앞뒤를 갖추어 정리하는 과정이 필요

2. 답하는 입장에서도 조목별로 분간해야 하므로 말을 함부로 섞지 못한다.

3. 뒷날 예전에 주고 받은 편지를 보면 당시 내 공부의 수준을 짐작할 수 있다.

■ 사기종인(舍己從人) ↔ 택선고집(擇善固執)
사기종인 : 자기의 고집을 버리고 남의 비판을 따르라.
택선고집 : 자기가 옳다고 생각한 것을 끝까지 밀어붙여 굳게 붙드는 것.

비판하는 사람의 사기종인과 듣는 사람의 택선고집이 팽팽하게 맞서면 토론에 진전이 없게 되므로 토론의 보람이 없다. 택선고집의 태도가 훌륭하기는 하지만, 처음 단계에서 아예 잘못된 길을 선택해 놓고 이것을 고집하면 북원적월(北轅適粤)의 결과를 빚을 뿐이다. 공부하는 사람의 바람직한 태도는 개과불린(改過不吝)이다. 잘못되었다 싶을 때 즉각 그 잘못을 인정하라. 잘못인 줄 알면서 자존심 때문에 고집을 부린다면 결국 아무것도 이룰 수가 없다.

※ 북원적월(北轅適粤)
    - 北 : 북녁 북, 轅 : 끌채 원, 適 : 맞을 적, 粤 : 말 내킬 월
    - 수레의 방향을 북쪽으로 틀어놓고 남쪽으로 가려드는 것

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